نوین بخر صرفا بستری برای کاربران جهت خرید و فروش آنلاین شاپ و خدمات آنلاین فراهم کرده است، بنابراین هیچ سودی از معاملات شما نبرده و مسئولیتی نیز ندارد؛ با این حال، همواره در تلاش است تا شما در فضایی امن و سلامت فعالیت کنید. در این راستا، در سند پیش رو مواردی جمع‌آوری شده است که امیدواریم با مطالعه و در نظر گرفتن آن‌ها، معامله‌ی امن‌تری داشته باشید.

زنگ خطرهایی که هنگام خرید کالا باید به آن‌ها توجه کنید:

این موارد از نشانه‌های مشکوک بودن آگهی‌اند؛ نسبت به چنین آگهی‌هایی حساس بوده و حتما گزارش مشکل آگهی ثبت کنید:

• قیمت آگهی بسیار پایین است یا شرایط آگهی بیش از حد ایده‌آل به نظر می‌رسد.
• فروشنده پیش از توافق راجع‌به جزئیات معامله و نهایی شدن آن، به هر عنوانی پیشنهاد بیعانه را مطرح می‌کند.
• فروشنده اطلاعات شفاف و کاملی درباره‌ی کالا ارائه نمی‌کند.
• فروشنده خود را از فروشندگان معتبر و تایید شده توسط سایت نوین بخر معرفی می‌کند.

صفر تا صد خرید امن:

این موارد نکته‌های کارآمدی است که برای داشتن معامله‌ای امن‌تر می‌بایست در نظر بگیرید:

• اطمینان از صحت: قبل از دیدن خدمات، یا آنلاین شاپ و بررسی مشخصات مورد نظرتان، مبلغی پرداخت نکنید.
• سرویس پرداخت امن در نوین بخر : این سرویس در تمام دسته‌های خرید آنلاین شاپ فعال بوده و می‌توانید هنگام برقراری ارتباط با فروشنده از طریق چت نوین بخر ، با کلیک روی گزینه پرداخت امن از آن استفاده کنید.
• تصاویر و اطلاعات: از فروشنده بخواهید تصاویر واضح و اطلاعات کافی از خدمات و یا آنلاین شاپ را در اختیار شما بگذارد. چت نوین بخر ، امکانات لازم را برای دریافت عکس و اطلاعات، در اختیار شما قرار می‌دهد.

زنگ‌ خطرهایی که هنگام فروش کالا باید به آن‌ها توجه کنید:

• رفتار مشکوک خریدار: خریدار بخواهد بدون دیدن کالا، آن را با قیمت عالی بخرد
• پرداخت اینترنتی و کارت به کارت: در صورت پرداخت اینترنتی یا کارت به کارت، به هیچ عنوان به دیدن رسید پرداخت اکتفا نکنید و حتما قبل از تحویل کالا، حساب خود را چک کرده و از وارد شدن مبلغ به حسابتان مطمئن شوید. برای آشنایی بیشتر با راه‌های جلوگیری از کلاهبرداری با استفاده از رسید جعلی، می‌توانید راهنمای مربوط به رسیدهای جعلی را مطالعه کنید.
• چک و سفته: چک و سفته ممکن است نقد نشوند. با علم و آگاهی از مقررات مربوطه اقدام به اخذ چک و سفته نموده و برای استعلام وضعیت چک‌های صیادی به سامانه استعلام وضعیت اعتبار چک‌های صیادی مراجعه نمایید.
• چک رمزدار بانکی: در صورت دریافت چک‌های رمزدار بانکی، با مراجعه به بانک مورد نظر، از اصالت آن مطمئن شوید.
  

همواره به یاد داشته باشید:

• امن‌ترین و بهترین راه خرید، معامله‌ی حضوری است. به این معنا که خریدار در ملاقات حضوری با فروشنده، کالا را ببیند، بررسی کند و همان زمان مبلغ را پرداخت نماید.
• هنگام گفتگو راجع‌به شرایط معامله از ارائه‌ی اطلاعات شخصی که نامربوط به موضوع معامله است، بپرهیزید چرا که احتمال مزاحمت را افزایش می‌دهد.
• حتماً اطلاعات طرف مقابل مانند آگهی، شماره ی تماس و .. را ذخیره کنید تا در صورت نیاز به این اطلاعات، دسترسی سریع داشته باشید.
• امن‌ترین راه ارتباطی میان کاربران استفاده از چت نوین بخر است. اگر طرف مقابل بدون دلیل موجه درخواست برقراری ارتباط در سایر پیام‌رسان‌ها مانند تلگرام و واتس‌اپ و … را داشت، توصیه می‌کنیم درخواست او را نپذیرید. چت نوین بخر انواع قابلیت‌های لازم برای رد و بدل کردن پیام‌های متنی، صوتی و تصویری را دارا بوده و در صورت بروز هرگونه مشکل، قابلیت استناد در محاکم قضایی را دارد.
• در صورت مشاهده هرگونه نشانه‌ای از کلاهبرداری در آگهی و یا هنگام چت با کاربر مقابل، با ثبت گزارش تخلف، نوین بخر را به فضایی امن‌تر برای معاملات خود تبدیل کنید.